ریمارکتینگ در تبلیغات در گوگل چیست؟

تبلیغات در گوگل، تبلیغ در گوگل: در دنیای پرشتاب و رقابتی امروز، دستیابی به مشتریان و جلب توجه آنها از طریق تبلیغات آنلاین به یکی از چالش‌های اصلی کسب‌وکارها تبدیل شده است. یکی از ابزارهای قدرتمند که در این زمینه به کمک می‌آید، ریمارکتینگ است. ریمارکتینگ، که به عنوان بازاریابی مجدد نیز شناخته می‌شود، به کسب‌وکارها این امکان را می‌دهد تا با افرادی که قبلاً با وب‌سایت یا اپلیکیشن آنها تعامل داشته‌اند، دوباره ارتباط برقرار کنند و آنها را به مشتریان وفادار تبدیل کنند. در این مقاله به بررسی ریمارکتینگ در تبلیغات در گوگل چیست؟ خواهیم پرداخت، مزایا و روش‌های آن را شرح خواهیم داد و نکات کلیدی برای بهینه‌سازی کمپین‌های ریمارکتینگ را مطرح خواهیم کرد.

ریمارکتینگ چیست؟

ریمارکتینگ به مجموعه‌ای از تکنیک‌ها و ابزارهای تبلیغات در گوگل اطلاق می‌شود که به کسب‌وکارها امکان می‌دهد تبلیغات خود را به کاربرانی که قبلاً از وب‌سایت یا اپلیکیشن آنها بازدید کرده‌اند، نمایش دهند. این روش با استفاده از داده‌های جمع‌آوری‌شده از بازدیدهای قبلی کاربران، تبلیغات هدفمندی را به نمایش می‌گذارد تا آنها را تشویق به بازگشت و انجام عملی مشخص، مانند خرید محصول یا ثبت‌نام در خبرنامه کند.

انواع ریمارکتینگ در گوگل ادوردز

[icon type=”icon-record”] ریمارکتینگ استاندارد: در این روش، تبلیغات به کاربرانی که قبلاً از وب‌سایت شما بازدید کرده‌اند، در سایت‌ها و اپلیکیشن‌های دیگر نمایش داده می‌شود.

[icon type=”icon-record”] ریمارکتینگ داینامیک: این نوع ریمارکتینگ تبلیغات را بر اساس محصولات یا خدماتی که کاربر قبلاً مشاهده کرده است، شخصی‌سازی می‌کند.

[icon type=”icon-record”] ریمارکتینگ ویدئویی: تبلیغات به کاربرانی که قبلاً ویدئوهای شما را در یوتیوب تماشا کرده‌اند یا از کانال یوتیوب شما بازدید کرده‌اند، نمایش داده می‌شود.

[icon type=”icon-record”] ریمارکتینگ ایمیلی: این روش به شما امکان می‌دهد تبلیغات خود را به کاربرانی که ایمیل خود را در اختیار شما گذاشته‌اند، ارسال کنید.

[icon type=”icon-record”] ریمارکتینگ اپلیکیشن موبایل: این نوع ریمارکتینگ به کاربرانی که اپلیکیشن شما را نصب کرده‌اند یا از آن استفاده کرده‌اند، تبلیغات نمایش می‌دهد.

مزایای ریمارکتینگ

افزایش نرخ تبدیل

ریمارکتینگ با تمرکز بر کاربرانی که قبلاً به محصولات یا خدمات شما علاقه نشان داده‌اند، شانس بیشتری برای تبدیل این کاربران به مشتریان دارد. این افراد با برند شما آشنایی دارند و احتمالاً به خرید نزدیک‌تر هستند.

بهبود شناخت برند

نمایش مکرر تبلیغات به کاربران می‌تواند به تقویت شناخت برند شما کمک کند. حتی اگر کاربران بلافاصله خرید نکنند، با دیدن تبلیغات شما در مکان‌های مختلف، برند شما را به یاد خواهند آورد.

هدف‌گیری دقیق‌تر

ریمارکتینگ امکان هدف‌گیری دقیق‌تری را فراهم می‌کند. شما می‌توانید تبلیغات خود را فقط به کاربرانی نمایش دهید که قبلاً با سایت یا اپلیکیشن شما تعامل داشته‌اند، که این به افزایش کارایی تبلیغات کمک می‌کند.

هزینه‌های بهینه

تبلیغات ریمارکتینگ معمولاً به صرفه‌تر از تبلیغات کلی هستند، زیرا شما فقط به کاربرانی تبلیغ می‌کنید که قبلاً به نوعی علاقه نشان داده‌اند. این امر منجر به کاهش هزینه‌های بیهوده و افزایش بازگشت سرمایه می‌شود.

نحوه راه‌اندازی کمپین ریمارکتینگ در گوگل ادز

ایجاد لیست‌های ریمارکتینگ

برای راه‌اندازی یک کمپین ریمارکتینگ، ابتدا باید لیست‌های ریمارکتینگ را ایجاد کنید. این لیست‌ها شامل کاربرانی هستند که قبلاً از وب‌سایت شما بازدید کرده‌اند. برای ایجاد این لیست‌ها، باید کد ریمارکتینگ گوگل ادز را در وب‌سایت خود قرار دهید.

تنظیم کمپین ریمارکتینگ

پس از ایجاد لیست‌های ریمارکتینگ، باید کمپین ریمارکتینگ خود را تنظیم کنید. در گوگل ادز، می‌توانید نوع کمپین (مثل شبکه نمایش یا شبکه جستجو)، بودجه، زمان‌بندی و هدف‌گیری جغرافیایی را مشخص کنید.

ایجاد تبلیغات جذاب

تبلیغات ریمارکتینگ باید جذاب و مرتبط با کاربران هدف باشد. استفاده از تصاویر با کیفیت، پیام‌های موثر و فراخوان به عمل (CTA) واضح می‌تواند به افزایش تأثیرگذاری تبلیغات کمک کند.

پیگیری و بهینه‌سازی

پس از راه‌اندازی کمپین، باید عملکرد آن را به دقت پیگیری کنید و بر اساس داده‌ها، بهینه‌سازی‌های لازم را انجام دهید. این کار شامل آزمایش A/B، بهبود پیام‌های تبلیغاتی و تنظیم بودجه می‌شود.

نکات مهم در ریمارکتینگ

دسته‌بندی کاربران

کاربران را بر اساس رفتارهای مختلفی که در سایت شما داشته‌اند، دسته‌بندی کنید. به عنوان مثال، کاربرانی که به صفحه محصول خاصی رفته‌اند، یا کسانی که مراحل خرید را ناتمام گذاشته‌اند.

سفارشی‌سازی تبلیغات

تبلیغات خود را بر اساس دسته‌بندی‌های مختلف کاربران سفارشی کنید. این کار به شما کمک می‌کند تا پیام‌های متناسب‌تری را به هر گروه ارسال کنید.

استفاده از فراخوان به عمل (CTA) موثر

CTAهای جذاب و مشخص می‌تواند کاربران را تشویق به انجام عمل مورد نظر شما کند. از عباراتی مانند “اکنون خرید کنید”، “بیشتر بدانید”، یا “ثبت‌نام کنید” استفاده کنید.

محدودیت تعداد نمایش تبلیغات

تعداد دفعات نمایش تبلیغات به کاربران را محدود کنید تا از ایجاد حس ناخوشایند و تکراری جلوگیری شود. این کار به افزایش تاثیرگذاری تبلیغات کمک می‌کند.

بهینه‌سازی کمپین‌های ریمارکتینگ

آزمایش A/B

آزمایش A/B به شما این امکان را می‌دهد که دو نسخه مختلف از یک تبلیغ را بطور همزمان آزمایش کنید تا ببینید کدام نسخه عملکرد بهتری دارد. این کار می‌تواند به شما در بهبود پیام‌های تبلیغاتی و طراحی کمک کند.

تحلیل داده‌ها

پیگیری و تحلیل داده‌های کمپین‌های ریمارکتینگ می‌تواند به شما کمک کند تا نقاط ضعف و قوت را شناسایی کنید و تغییرات لازم را اعمال کنید. استفاده از ابزارهای تحلیل مانند گوگل آنالیتیکس می‌تواند بسیار مفید باشد.

تنظیم بودجه

بودجه تبلیغات خود را به طور مداوم بررسی و تنظیم کنید. اگر کمپینی عملکرد خوبی دارد، می‌توانید بودجه بیشتری به آن اختصاص دهید و بالعکس.

بهینه‌سازی هدف‌گیری

هدف‌گیری دقیق‌تر می‌تواند به بهبود عملکرد کمپین‌های ریمارکتینگ کمک کند. از داده‌های جمع‌آوری شده برای بهبود هدف‌گیری و نمایش تبلیغات به کاربرانی که احتمال بیشتری برای تبدیل شدن به مشتری دارند، استفاده کنید.

مثال‌های موفق از ریمارکتینگ

Amazon

آمازون یکی از پیشروان در استفاده از ریمارکتینگ داینامیک است. این شرکت به طور مداوم تبلیغاتی مرتبط با محصولات مشاهده شده یا مشابه را به کاربران نمایش می‌دهد، که منجر به افزایش فروش و بازگشت کاربران به سایت می‌شود.

Booking.com

Booking.com نیز از ریمارکتینگ برای نمایش تبلیغات هتل‌ها و اقامتگاه‌هایی که کاربران قبلاً مشاهده کرده‌اند، استفاده می‌کند. این تکنیک باعث می‌شود که کاربران تشویق به رزرو نهایی شوند.

Netflix

نتفلیکس از ریمارکتینگ برای جذب دوباره کاربرانی که اشتراک خود را لغو کرده‌اند یا برای مدتی از خدمات استفاده نکرده‌اند، استفاده می‌کند. این تبلیغات شامل پیشنهادات ویژه یا یادآوری سریال‌ها و فیلم‌های جدید است.

چالش‌های ریمارکتینگ و راه‌های مقابله با آنها

جلوگیری از ایجاد حس مزاحمت

ریمارکتینگ اگر به درستی مدیریت نشود، می‌تواند حس مزاحمت برای کاربران ایجاد کند. برای جلوگیری از این مشکل، تعداد دفعات نمایش تبلیغات به یک کاربر را محدود کنید و از پیام‌های مناسب استفاده کنید.

حفظ تازگی تبلیغات

تبلیغات ریمارکتینگ باید همیشه تازه و جذاب باشند. استفاده مکرر از یک تبلیغ می‌تواند منجر به کاهش تأثیرگذاری آن شود. بنابراین، تبلیغات خود را به طور منظم به‌روزرسانی کنید.

رعایت حریم خصوصی کاربران

ریمارکتینگ باید با رعایت کامل حریم خصوصی کاربران انجام شود. مطمئن شوید که از قوانین و مقررات مربوط به حفظ حریم خصوصی پیروی می‌کنید و کاربران را در مورد نحوه جمع‌آوری و استفاده از داده‌هایشان آگاه کنید.

سخن پایانی

در این مقاله به بررسی ریمارکتینگ در تبلیغات در گوگل چیست؟ پرداختیم و گفتیم ریمارکتینگ یک ابزار قدرتمند در تبلیغات در گوگل است که به کسب‌وکارها امکان می‌دهد تا با مخاطبانی که قبلاً به نوعی با آنها تعامل داشته‌اند، دوباره ارتباط برقرار کنند و آنها را به مشتریان وفادار تبدیل کنند. با استفاده از استراتژی‌های مناسب و بهینه‌سازی مداوم، می‌توان از ریمارکتینگ به عنوان یک راهکار موثر برای افزایش نرخ تبدیل و بهبود شناخت برند بهره برد. بهره‌گیری از نکات و راهنمایی‌های ارائه شده در این مقاله می‌تواند به کسب‌وکارها در دستیابی به اهداف بازاریابی خود کمک کند و موفقیت کمپین‌های تبلیغاتی آنها را تضمین کند.