9 تغییر جدید و بزرگ گوگل ادوردز

9 تغییر جدید و بزرگ گوگل ادوردز

شیوه و امکانات تبلیغات در گوگل یا گوگل ادوردز دائما در حال تغییر و بروزرسانی میباشد و گوگل با استفاده از رویدادهای سالانه این اجازه را به صاحبان کسب و کار و بازاریاب ها میدهد تا از ویژگی ها و امکاناتی که در آینده نزدیک میتوانند از آن ها استفاده کنند با خبر شوند.

همایش سالیانه گوگل

برای مثال تبلیغات یوتیوب و کمپین های هوشمند از جمله این اطلاع رسانی ها در سال گذشته بود، امسال نیز گوگل با بپرپایی رویدادی به برسی 9 تغییر جدید تبلیغ در گوگل یا گوگل ادز پرداخت که در این مقاله به برسی اطلاع رسانی های امسال گوگل لایو میپردازیم.

تبلیغات محتوایی (feed-based) توسط تبلیغات اکتشافی (Discovery ads) بهبود خواهند یافت

خبرنامه ها برخلاف پیش بینی های برخی همچنان قابل استفاده و در حال گسترش هستند. اگر به خاطر داشته باشید گوگل در سپتامر گذشته گوگل دیسکاور را معرفی کرده است. در حال حاضر آنها یک روش جدید برای تبلیغات در گوگل را معرفی کرده اند

تبلیغات اکتشافی در گوگل ادوردز

تبلیغات اکتشافی امکانات فراوانی را برای تبلیغ کنندگان از طریق نمایش چرخشی تصاویر فراهم آورده است تا صاحبان کسب و کارها بتوانند ازین طریق مشتریان بیشتری را درگیر کسب و کار خود کنند، علاوه بر تصاویر چرخشی، تبلیغات اکتشافی در گوگل ادوردز امکانات فراوانی از جمله امکان دسترسی مخاطبان در خبرنامه یوتیوب، بخش پروموشن جیمیل و فید پلتفورم گوگل دیسکاوری در اختیار بازاریابان قرار می دهد

85 درصد از مشتریان آنلاین در طول 24 ساعت فعالیت هایی مربوط به خرید یا انتخاب محصولات جدید انجام می دهند. تبلیغات اکتشافی از این جهت سودمند است که این اجازه را به تبلیغ کنندگان گوگل ادز میدهد تا تبلیغات خود را وقتی مشتریان در حال یافتن چیز تازه ای هستند به آنان نشان دهند. هدف از این نوع تبلیغات موفقیت قانونی زود هنگام است. برای مثال، اشتراک آنلاین خرده فروشیه Techstyle با استفاده از تبلیغات اکتشافی کاهش 25 درصدی هزینه به ازای در خواست (CPL) در مقایسه با دیگر کانال ها را تجربه کرده است. این نوع تبلیغات در اواخر سال جاری قابل بکارگیری خواهد بود.

گالری ادز خلاقیت های چشم گیری را به شبکه جست و جو اضافه خواهد کرد

عملکرد کلیدواژه ها در شبکه جستجو بسیار کارامد و بینظیر هستند ولی در مورد جلوه های بصری چطور؟ آیا به همان اندازه دارای جذابیت گیرایی هستند؟ گوگل در سال جاری قصد دارد جستجوی کلید واژه ها را با خلاقیت های بصری ترکیب کند.

گالری تبلیغات در گوگل به تبلیغ کنندگان این امکان را می دهد تا تصاویر جذاب را با متن تبلیغ خود ترکیب کرده و نظر مشتریان احتمالی خود را در شبکه جستجو به تبلیغ خود جلب کنند.

گالری گوگل ادوردز

همانند تبلیغات اکتشافی، گالری گوگل ادز به صورت چرخشی می باشد و مشتریان قادر خواهند بود به صورت پیوسته تصاویر را مرور کنند. ولی در نقطه مقابل تبلیغات اکتشافی، گالری ادزها در بالای صفحه جستجو قرار می گیرند. این به این معنی است که صاحبان کسب و کار علاوه بر استفاده از تبلیغات متنی میتوانند از طریق نشان دادن تصاویر خلاقانه تبلیغات خود را به نمایش در بیاورند و نرخ کلیک های خود را بیشتر کنند.

در تبلیغات گالری گوگل ادوردز تبلیغ کنندگان می توانند:

• بین 4تا 8 تصویر برای تبلیغات خود استفاده کنند
• برای هر عکس یک تگ لاین ۷۰ کاراکتری استفاده کنند.
• تا ۳ هدلاین در تبلیغ خود استفاده کنند.

به طور میانگین، کمپین هایی که از گالری گوگل ادز استفاده می کنند افزایشی بالغ بر 25 درصد را در تعاملات کاربران تجربه می کنند. این قابلیت گوگل نیز در اواخر امسال قابل استفاده است.

پیشرفت چشم گیر در سیستم های قیمت گذاری هوشمند

یکی از تغییرات چشم گیر که در ابتدای سخنرانی مورد بحث قرار گرفت یادگیری ماشین بوده است، که یکی از موارد اجتناب ناپذیر در بازاریابی دیجیتالی است که به قدرت رایانه ها در یافتن الگو ها در اطلاعات و تصمیم های آگاهانه بر اساس این الگوها مربوط میشود.

سیستم قیمت گذاری گوگل ادز

یکی از مواردی که گوگل از یادگیری ماشین در تبلیغات در گوگل خود استفاده میکند بخش استراتژی قیمت گذاری هوشمند است، اما قیمت گذاری هوشمند یعنی چه؟

گوگل با استفاده از فناوری یادگیری ماشین قیمت گذاری تبلیغات شما را بهینه می کند تا نرخ و ارزش تبدیل تبلیغات گوگلی شما را بالا ببرد به این فرایند قیمت گذاری هوشمند گفته می شود. اگر تا به حال برای تبلیغات خود CPA هدف، ROAS هدف، نرخ تبدیل حداکثری تعیین کرده باشید یا CPCهزینه به ازای هر کلیک آن را افزایش داده اید احتمالا با مفهوم قیمت گذاری هوشمند آشنایی دارید.
در سخنرانی امسال سه پیشرفت اساسی در مورد قیمت گذاری هوشمند معرفی شدند:

• اهداف تبدیل سطح کمپین:

اگر یک کمپین برای یک هدف تبدیل اختصاص داده اید، برای مثال افزایش بازدید کننده از فروشگاه هم اکنون شما میتوانید تمامی قیمت گذاری درون کمپین خود را برای آن هدف بهینه سازی کنید.

اهداف تبدیل سطح کمپین

• مجموعه اقدامات تبدیل:

اگر میخواهید پیشنهادات خود را در چندین کمپین بهینه سازی کنید ، میتوانید مجموعه ای از اقدامات تبدیل دلخواه را ایجاد کنید.

• تنظیمات فصلی:

اگر یک حراج یا فروشی فوق العاده در زمان خاص دارید و انتظار دارید فرصتهای تبدیل افزایش پیدا کند، گوگل ادوردز قیمیت دهی شما را برای آن دوره زمانی بهینه سازی خواهید کرد و بعد از آن دوره به حالت اولیه باز میگرداند.

یادگیری ماشین ضمن مفید بودن بسیار موجب پیشرفت کار میشود. این مجموعه از بروزرسانی های تبلیغ در گوگل به نظر گامی صحیح در راستای پیشبرد اهداف کسب و کار میباشد.

تبلیغات bumper یوتیوب

اینکه یوتیوب خدمات با ارزشی به بازارهای فروش عرضه میکند بر کسی پنهان نیست. ما همه روزه میلیون ها عدد ویدیو را در این پلت فرم تماشا میکنیم. چیزی که شاید در نگاه اول خیلی با ارزش به نظر نرسد تبلیغات bumper ها است- bumper ها همان تبلیغات شش ثانیه ای قبل شروع یک ویدیو میباشند.

Bumper ads

بر اساس اطلاعات جمع آوری شده توسط گوگل در سال گذشته ، سه تبلیغ bumper به نسبت اثر بیشتری از یک تبلیغ سی ثانیه ای بر افراد دارد. شاید خیلی کوتاه و مختصر ولی بسیار تاثیر گذار هستند.

با وجود اثر گذاری و فوائد این bumper ها مشکلاتی هم وجود خواهد داشت. برای مثال تنها تعداد محدودی از شرکت ها دارای منابع مناسب برای ایجاد bumper های تبلیغاتی هستند، و یا در برخی از موارد اساسا کسب و کار دارای محتوای ویدیویی نیستند و یا برخی نیاز به یک تبلیغ با مدت زمان بیشتر (یک یا دو دقیقه) برای معرفی کار و محصول خود دارند . از طرفی تبدیل یک فیلم چند دقیقه ای به یک فیلم شش ثانیه ای در حالی که مفهوم کلی و اثر بخش خود را حفظ کند کاری بس دشوار خواهد بود.

ماشین bumper چیست؟

ماشین bumper یک ابزار جدید است که میتواند ویدیوهای کمتر از 90 ثانیه ای را به ویدیو مناسب تبلیغ bumper آماده کند. این برنامه در سال جاری بدون هیچ گونه هزینه اضافی در دسترس تبلیغ کنندگان قرار خواهد گرفت. همچنین این برنامه دارای ابزارهای ابتدایی برای کنترل و اعمال تغییرات بر ویدیو نهایی است.

ترکیب دو روش قدیمی هدف گیری مخاطب در گوگل ادوردز

اگر چه این طور به نظر میرسد که تبلیغات فیس بوک پلتفرم مبتنی بر مخاطب برتری نسبت به تبلیغ در گوگل باشد ولی این موضوع طی چند سال دچار تغییراتی شده است.
خیلی هم دور از انتظار نبود که گوگل در سخنرانی امسال این موضوع را پوشش دهد. در این مورد گوگل دو شیوه هدف گیری مخاطب یعنی custom affinity و custom intent را به حالتی ساده تر به نام custom audience ترکیب کرده است.

روش جدید هدف گیری مخاطب

Custom affinity شما را قادر میکند گروهی از افراد که دارای منافع خاص و مشترک هستند هدف قرار دهید و یک custom intent شما را قادر می سازد تا گروهی از افراد که علاقه به محصول یا خدمات خاصی دارند را هدف قرار دهید. در قابلیت جدید این تمایز دیگر وجود ندارد. به زودی قابلیت هدف گیری مخاطبان بر اساس علایق و رفتارهایشان در اینترنت زیر چتر واحد مخاطبان هدف قابل انتخاب هستند. تفاوت اصلی این قابلیت در تبلیغ در گوگل با شیوه هدف گیری مخاطبان در فیس بوک این است که گوگل مستقیما به داده ها دارد.

با Audience expansion tool به مخاطبان بیشتری دسترسی خواهید داشت

اگر فردی در Custom audience خود یافتید که به درستی کار میکند میتوانید از Audience expansion tool برای پیدا کردن افراد که مشابه این رفتار را دارند استفاده کنید. این قابلیت خیلی آشنا به نظر میرسد، بله! درست است این عمل همان lookalike audience در فیس بوک است.
برای آن دسته از افرادی که در فیسبوک تبلیغ نمیکنند یا با lookalike audience آشنا نیستند این ایده بسیار ساده خواهد بود:

ابزار جدید گوگل ادوردز (audience expansion tool) این قابلیت را به شما میدهد تا تعداد افرادی که تبلیغات شما را میبنند افزایش دهید و از طرفی هم مطمئن هستید که این تبلیغات مرتبط و مناسب آنها خواهد بود.

امکاناتی بیشتر در گوگل شاپینگ (google shopping)

یکی از مهمترین تحولات در دنیای تجارت الکترونیک، ظهور محتوای فروشگاهی است. در چند ماه گذشته، اینستاگرام قابلیت checkout را معرفی کرد این اجازه را به کاربران میدهد تا برخی کالا ها را به طور مستقیم از درون برنامه خریداری کنند.

گوگل شاپینگ

بلافاصله پس از آن گوگل یک نسخه آزمایشی از نتایج جستجو تصاویر اجناس فروشگاهی را معرفی کرده است. موضوع مشترکی که این دو ویژگی را به هم مرتبط میکند حذف اصطکاک اقتصادی است. به عبارت دیگر فروشندگان تبلیغ درصدد این هستن که روند جذب مشتری را برای شما راحت تر کنند، به همین جهت گوگل اکنون خریداران آنلاین را قادر ساخته است تا به صورت مستقیم با ورود به رابط shopping خرید خود را انجام دهند. خریداران در صورت تمایل همچنین میتواند از طریق کلیک وارد وب سایت شما بشوند و محصولات دیگر را بررسی کنند. دراین مورد گوگل تضمین میکند که همه خریداران از این خدمات سریع و آسان استقبال خواهند کرد.

تبلیغات ویترینی فروشگاهی (shopping showcase ads) در مکان جدید

در راستای ارائه تجربیات مرتبط به تبلیغات، اهمیت اهداف کاربران بارها در سخنرانی مطرح شد. گوگل به طور خاص اشاره کرد که استفاده از جلوه های بصری برای مشتریانی که به دنبال محصولی جدید هستند (این اطلاعات از بررسی نتایج جست و جو بدست میاید) میتواند بسیار کار آمد باشد. به همین دلیل گوگل در سال 2017 تبلیغات در گوگل ویترینی را ارائه کرد و امسال هم برخی امکانات جانبی برای بهبود عملکرد به این قابلیت اضافه کرد.

تبلیغات ویترینی

یک تبلیغات فروشگاهی استاندارد کاربران را به صفحه فرودی هدایت میکند و درحالی که یک ویترین فروش تبلیغاتی آنها رابه کاتالوگ محصولات مرتبط راهنمایی میکند. هدف دستیابی به محصول دلخواه و سود بردن از انتخاب صحیح می باشد، در ماه آینده گوگل تبلیغات ویترینی فروشگاهی را به نتایج جستجو عکس، نتایج جستجوی دیسکاور و یوتیوب گسترش خواهد داد، دلیل این گسترش چشم گیر این است که شما بتوانید تجربیات خرید مبتنی بر دیسکاوری (discovery -based) را در یک محدوده وسیع تری ارائه دهید.

discovery based

کمپین های محلی (local campaigns) برای همه در دسترس خواهد بود

شاید صدها بار این موضوع را شنیده باشید:

مشتریان قبل از حضور فیزیکی در فروشگاه محصول مورد نظر خود را در گوشی های هوشمند خود جستجو میکنند تا اطلاعات کافی در مورد محصول بدست بیاورند، این لحظه بهرین زمان برای ارائه محصول خود است، شما میتوانید قبل از هر چیز نظر مشتری را در ابتدا و قبل از ورود به فروشگاه توسط این جلوه های بصری جلب کنید. همین امر باعث ارائه خدماتی چون کمپین های محلی شده است. کمپین محلی یک کمپین نیمه خودکار است که محصول شما را از طریق جستجو ، نمایش، نقشه و یوتیوب تبلیغ میکند. این روند تا حدودی مشابه تبلیغات واکنشی است. بعد از آماده کردن چند مورد از جمله: مکان فروشگاهتان، چندکپی تبلیغ، چند قطعه عکس، بودجه و قیمت گذاری، گوگل ادوردز ارائه تبلیغات در گوگل را با توجه به ویژگی های آن در جهت به حداکثر رساندن میزان نمایش آن بهینه سازی می کند.

کمپین های محلی

گوگل یک نسخه بتا از کمپین های محلی را با گروه کوچکی از تبلیغ کنندگان که صنایع مختلف را پوشش می دهند، آزمایش کرد، نتایج حاصل از بررسی نشان میدهد افزایش متوسط ROAS تقریبا 5 برابر بوده است.

سخن آخر:
گوگل در رویداد سالیانه خود در معرفی 9 ویژگی جدید تبلیغ در گوگل یا گوگل ادوردز اشاره کرد که درباره ی آنها مفصلا توضیح دادیم، اما در نظر داشته باشید که برای موفقیت تبلیغات در گوگل نیاز به استفاده از نظر، دانش و تخصص متخخصین در این زمینه نیاز دارید، مشاورین و متخخصین گوگل ادوردز ثمین به عنوان نماینده رسمی گوگل در ایران آماده ارائه خدمات به شما عزیزان میباشند.