امتیاز کیفی تبلیغات در گوگل یا Quality Score چیست؟
تبلیغات در گوگل تبلیغ در گوگل امتیاز کیفی تبلیغات در گوگل یا Quality Score یکی از مهم‌ترین اعدادی است که در حساب گوگل ادوردز خود با آن برخورد می‌کنید. از نظر گوگل Quality Score معیاری است برای سنجش سودمندی آگهی برای جستجوکننده. امتیاز کیفی مقداری است که به شکل پویا و هر مرتبه که کاربری در گوگل جست‌جویی انجام می‌دهد که با یکی از کلیدواژه های شما مطابقت دارد از نو محاسبه می‌شود.
برای یک حساب کاربری بیش از یک QS تعریف می‌شود. اما شما به عنوان آگهی دهنده تنها می‌توانید امتیاز کیفی کلیدواژه های خود را ببینید و بکوشید آنها را بهتر کنید. بقیه امتیازهای کیفی یی که به حساب‌تان مربوط می‌شوند از دید شما مخفی اند، اما گوگل برای محاسبات خود از آنها نیز استفاده. می‌کند.
امتیاز کیفی در گوگل ادوردز
اگر می‌خواهید امتیاز کیفی Quality Score کلیدواژه های خود را ببینید باید توجه کنید که در حساب کاربری به طور پیش‌فرض مقدار امتیاز کیفی در کنار کلیدواژه‌ها دیده نمی‌شود. اما می‌توانید از برگه‌ی «Keywords» نمایش آن را به صورت یک ستون در کنار دیگر مشخصات کلیدواژه های خود فعال کنید. مقدار امتیاز کیفی از 1 تا 10 تغییر می‌کند. محدوده کیفی 1 تا 4 ضعیف شمرده می‌شود، امتیاز 5 تا 7 بد نیست و امتیاز 8 تا 10 عالی است.
امتیازی که در حساب کاربری می‌بینید نشان دهنده کیفیت کلی کلیدواژه‌ی شماست، در حالتی که عبارت جست‌جوی کاربر دقیقاً با این کلیدواژه مطابق باشد. به عبارتی ادوردز امتیاز کیفی کلیدواژه ها را با فرض «انطباق دقیق» محاسبه می‌کند. اگر کلیدواژه شما در یک سال گذشته با امتیاز کیفی 2 فعال بوده ولی در یک ماه گذشته شما بازده این کلیدواژه را با بهینه سازی های خود افزایش داده اید و به 8 رسانده اید ادوردز شما را به خاطر عمل‌کرد ضعیف یک‌ساله مجازات نمی‌کند، بلکه Quality Score جدید را نمایش می‌دهد تا تصویر بهتری از وضعیت خود در مزایده به دست آورید.
کاربرد امتیاز کیفی در سیستم تبلیغات گوگل ادوردز
کاربرد امتیاز کیفی در سیستم تبلیغات گوگل ادوردز
- امتیاز کیفی در سیستم تبلیغات گوگل ادوردز تعیین می‌کند که آیا کلیدواژه تبلیغات در گوگل شما برای رقابت در مزایده واجد شرایط است یا نه. وقتی یک جستار گوگل با یکی از کلیدواژه‌های شما مطابقت داشته باشد سیستم ادوردز برای تعیین صلاحیت شما برای شرکت در مزایده یک امتیاز کیفی برای آن کلیدواژه محاسبه می‌کند. اگر این امتیاز پایین باشد هرچه هم که بید شما بالا باشد و حتا اگر شما تنها آگهی‌دهنده‌ای باشید که برای آن کلیدواژه رقابت می‌کند، تبلیغ‌تان نمایش داده نمی‌شود.
- اگر کلیدواژه شما واجد شرایط تشخیص داده شد امتیاز کیفی بخشی از محاسبه ای است که برای تعیین برنده مزایده انجام می‌شود. امتیاز کیفی یی که در محاسبات تعیین رتبه و برندگان مزایده به کار می‌رود با امتیاز کیفی مرحله اول متفاوت است.
- اگر آگهی شما توانست یک جایگاه نمایش در صفحه نتایج جست‌جو به دست بیاورد، امتیاز کیفی در محاسبات هزینه واقعی پرداختی شما به ازای کلیک روی آگهی‌تان تأثیر می‌گذارد.
- امتیاز کیفی در سیستم تبلیغات گوگل ادوردز برای محاسبه تخمین بید صفحه نخست به کار می‌رود. امکان مشاهده این بید تخمینی را هم می‌توانید از برگه «Keywords» در حساب کاربری‌تان اضافه کنید. این مقدار تخمین زننده ماکزیمم بید CPC لازم به ازای هر کلیدواژه، برای نمایش آگهی در صفحه اول نتایج جست‌جوی گوگل است. این مقدار بر اساس امتیاز کیفی کلیدواژه و وضعیت فعلی رقابت تبلیغاتی برای آن کلیدواژه محاسبه می‌شود. معمولاً این تخمین دست بالا محاسبه می‌شود و آگهی‌ها با هزینه پایین‌تری نمایش داده می‌شوند. اما اگر مقدار آن خیلی زیاد باشد باید به آن به عنوان هشداری برای ضرورت افزایش امتیاز کیفی نگاه کرد.
محاسبه امتیاز کیفی تبلیغات در گوگل ادوردز
محاسبه امتیاز کیفی تبلیغات در گوگل ادوردز
فاکتورهای متعددی در محاسبه امتیاز کیفی تبلیغات در گوگل ادوردز مؤثرند؛ برخی از آنها را شما می‌توانید ارتقا دهید و برخی از کنترل شما خارج هستند. وزن و تأثیر دقیق هر کدام از این فاکتورها را گوگل به طور مشخص اعلام نمی‌کند، زیرا مدل‌های محاسبه امتیاز کیفی پیچیده و متغیر است و به بازده هر آگهی برای هر جستار وابسته است. هم‌چنین برای شبکه های مختلف ادوردز فاکتورهای مؤثر در محاسبه متفاوتند. خوش‌بختانه اطلاعات کافی در مورد این عوامل وجود دارد. در زیر این فاکتورها به ترتیب برای هر نوع آگهی توضیح داده شده اند.
1- برای آگهی‌هایی که در صفحه های نتایج جست‌جوی گوگل نمایش داده می‌شوند، ادوردز فاکتورهای زیر را در محاسبه امتیاز کیفی در نظر می‌گیرد:
-
محاسبه امتیاز کیفی تبلیغات در گوگل ادوردز با در نظر گرفتن نرخ کلیک خور (CTR):
مهم‌ترین فاکتور مؤثر در تعیین امتیاز کیفی است. CTR هر چه بالاتر، بهتر. ادوردز به آگهی‌ها و کلیدواژه هایی که کلیک خور بیش‌تری دارند با افزایش امتیاز کیفی پاداش می‌دهد. هر کلیک نشانه این است که آگهی و کلیدواژه برای کاربر متقاعد کننده و مرتبطند و گوگل برای پول در آوردن به همین کلیک‌ها وابسته است. هر کلیک مثل یک رأی به نفع آگهی و کلیدواژه مربوط است.
-
محاسبه امتیاز کیفی تبلیغات در گوگل ادوردز با در نظر گرفتن مرتبط بودن تبلیغ (Ad Relevance):
- ادوردز میزان ارتباط کلیدواژه را با متن تبلیغ گوگل در گروه آگهی مقایسه می‌کند. هر چه این دو با هم مرتبط‌تر باشند بهتر. ارتباط خوب متن آگهی و کلیدواژه در افزایش CTR نیز مؤثر است. اگر جستجوکننده عبارت «طراحی وب‌سایت دینامیک» را وارد کند و سرخط آگهی همین عبارت باشد، احتمال کلیک خوردن این تبلیغ زیاد خواهد شد.
-
محاسبه امتیاز کیفی تبلیغات در گوگل ادوردز با در نظر گرفتن مرتبط بودن جستار (Search Query Relevance):
- ادوردز جستار را با کلیدواژه و آگهی منطبق با آن مقایسه می‌کند.
-
محاسبه امتیاز کیفی تبلیغات در گوگل ادوردز با در نظر گرفتن سوابق حساب کاربری ادوردز:
- با در نظر گرفتن CTRهای تمام آگهی‌ها و کلیدواژه های موجود در حساب کاربری اندازه گرفته می‌شود.
-
محاسبه امتیاز کیفی تبلیغات در گوگل ادوردز با در نظر گرفتن URL نمایشی (Display URL):
- ادوردز سوابق CTR مربوط به URLهای نمایشی در گروه آگهی را در نظر می‌گیرد.
-
محاسبه امتیاز کیفی تبلیغات در گوگل ادوردز با در نظر گرفتن کیفیت صفحه‌ی فرود:
- این فاکتور تنها در محاسبه نخستین امتیاز کیفی برای تعیین صلاحیت کلیدواژه ها جهت شرکت در مزایده در نظر گرفته می‌شود و در امتیاز کیفی دوم که با آن رتبه آگهی محاسبه می‌گردد دخیل نیست.
-
محاسبه امتیاز کیفی تبلیغات در گوگل ادوردز با در نظر گرفتن بازده جغرافیایی:
- بازده نمایش آگهی‌های حساب کاربری در منطقه جغرافیایی خاصی که تبلیغ باید در آن نشان داده شود نیز در نظر گرفته می‌شود.
-
محاسبه امتیاز کیفی تبلیغات در گوگل ادوردز با در نظر گرفتن دیگر فاکتورهای مرتبط:
- در محاسبه‌ی امتیاز کیفی فاکتورهای دیگری نیز مؤثرند که ادوردز در مورد آنها اطلاعاتی نمی‌دهد.
فاکتورهای مؤثر در تعیین امتیاز کیفی برای نمایش آگهی تبلیغ در گوگل در صفحه نتایج جست‌جوی گوگل
آگهی‌هایی که رتبه بالاتری دارند در صفحه نتایج جست‌جوی گوگل در جای بالاتری قرار می‌گیرند -اغلب در باکس رنگی بالای نتایج جست‌جوی طبیعی-. معمولاً آگهی‌های رتبه بالا به نسبت آگهی‌هایی که در جاهای پایین‌تر صفحه قرار دارند کلیک‌های بیش‌تری دریافت می‌کنند. در این صورت ممکن است آگهی دهنده ها دچار این نگرانی شوند که قرار گرفتن آگهی‌شان در جای پایین‌تر با کلیک خور کم‌تر به امتیاز کیفی کلیدواژه هایشان لطمه بزند. اما واقعیت این است که ادوردز به این موضوع توجه کرده است.
برای تعیین امتیاز کیفی ادوردز نرخ کلیک خور را با آگهی‌هایی که جایگاه یکسانی در نمایش دارند مقایسه می‌کند. بنابراین نرخ کلیک خور آگهی‌یی که پایین صفحه نتایج جست‌جو نشان داده می‌شود با کلیک خور آگهی بالا صفحه نشین مقایسه نمی‌شود.
2- در برآورد امتیاز کیفی استفاده شده برای محاسبه تخمین بید صفحه اول از فاکتورهای مرتبط بودن آگهی و جستار استفاده نمی‌شود.
3- برای شبکه شرکای جست‌جوی گوگل از همین فاکتورها استفاده می‌شود، اما:
- نرخ کلیک خور (CTR): ادوردز CTR را در وب‌سایت خاصی که جست‌جو در آن انجام شده علاوه بر CTR در کل شبکه جست‌جو در نظر می‌گیرد.
4- برای شبکه نمایشی گوگل در صورت انتخاب موقعیتهای خودکار (Automatic Placements)، امتیاز کیفی بر فاکتورهای زیر مبتنی است:
- بازده گذشته: در وب‌سایت مورد نظر و وب‌سایت‌های مشابه
- مرتبط بودن: مرتبط بودن آگهی و کلیدواژه ها با وب‌سایت مورد نظر
- کیفیت صفحه فرود
- فاکتورهای مرتبط دیگر
5- برای شبکه نمایشی گوگل با موقعیتهای هدف گذاری شده (Targeted Placements) – یا مدیریت شده (Managed)- در صورت انتخاب مدل بیدینگ CPC، فاکتورهای در نظر گرفته شده برای محاسبه امتیاز کیفی عبارتند از:
- نرخ کلیک خور: سوابق CTR آگهی در وب‌سایت مورد نظر و وب‌سایت‌های مشابه
- کیفیت صفحه فرود
6- برای آگهی‌های نمایش داده شده در شبکه نمایشی گوگل با موقعیتهای هدف گذاری شده و بیدینگ هزینه به ازای هزار نمایش (CPM) امتیاز کیفی تنها به یک فاکتور بستگی دارد:
- کیفیت صفحه فرود
پیدا کردن امتیاز کیفی تبلیغات در حساب کاربری گوگل ادوردز
پیدا کردن امتیاز کیفی تبلیغات در حساب کاربری گوگل ادوردز
حالا که این همه از اهمیت امتیاز کیفی در تبلیغات گوگل ادوردز گفتیم باید بتوانیم امتیاز کیفی کلیدواژه ها را به نحوی در حساب ادوردز ببینیم. واقعیت این است که پیدا کردن امتیاز کیفی تبلیغات در حساب کاربری گوگل ادوردز بسیار ساده است و از چند طریق شدنی است.
1-پیدا کردن امتیاز کیفی تبلیغات در حساب کاربری گوگل ادوردز از طریق ستون «Status»:
اگر در منوی بالای صفحه روی زبانه «Campaigns» کلیک کنید می‌توانید از نمایش درختی سمت چپ صفحه بخشی از حساب را که می‌خواهید ببینید انتخاب کنید؛ مثلاً همه‌ی کمپین‌های آنلاین، یک کمپین، یا یک گروه آگهی. وقتی کمپین یا گروه آگهی مورد نظرتان را انتخاب کردید در منوی وسط صفحه برگه «Keywords» را انتخاب کنید. در این برگه کلیدواژه ها به صورت ردیف‌هایی که هر کدام چندین ستون داده مرتبط دارند ظاهر می‌شوند.
یکی از این ستون‌ها «وضعیت» یا «Status» فعال بودن کلیدواژه را نشان می‌دهد. با کلیک روی آیکون حباب گفت‌گوی کنار وضعیت کلیدواژه می‌توانید امتیاز کیفی را در باکسی که باز می‌شود مشاهده کنید. با کلیک روی این حباب از مطلب مهم دیگری هم اطلاع کسب می‌کنید: این‌که آیا آگهی شما برای این کلیدواژه نمایش داده می‌شود یا نه.
مشاهده امتیاز کیفی از ستون وضعیت
اطلاعاتی که از ستون وضعیت تبلیغات در گوگل به دست می آورید بسیار مفید است؛ اما اگر صدها کلیدواژه در یک گروه آگهی داشته باشید کلیک روی ستون وضعیت هر کلیدواژه برای مشاهده امتیاز کیفی کاری خسته کننده خواهد بود. این‌جاست که راه دوم مشاهده امتیاز کیفی به کار می آید.
2- پیدا کردن امتیاز کیفی تبلیغات در حساب کاربری گوگل ادوردز از طریق ایجاد ستون «Qual. Score»:
شما می‌توانید در همان برگه «Keywords» یک ستون مجزا برای امتیاز کیفی ایجاد کنید که معلوم نیست چرا در حالت پیش‌فرض نمایش داده نمی‌شود. برای این کار روی دکمه «Columns» کلیک کنید و سپس از منوی ظاهر شده گزینه «Customize Columns» را کلیک کنید. فهرستی از ستون‌هایی که می‌توانید به دل‌خواه اضافه کنید ظاهر می‌شود. از بخش «Attributes» می‌توانید باکس دارای برچسب «Qual. Score» را تیک بزنید و تغییرات را ذخیره کنید. حالا ستون امتیاز کیفی هم در بخش وسط برای هر کلیدواژه دیده می‌شود. با کلیک روی سرستون «Qual. Score» می‌توانید کلیدواژه‌ها را به ترتیب افزایش یا کاهش امتیاز کیفی مشاهده کنید.
فعال کردن نمایش ستون Qual. Score کلیدواژه ها در حساب گوگل ادوردز
3- پیدا کردن امتیاز کیفی تبلیغات در حساب کاربری گوگل ادوردز به کمک فیلترها:
راه سوم مشاهده امتیاز کیفی به کار گیری فیلترهاست. مثلاً می‌خواهید کلیدواژه هایی که در پنل گوگل ادوردز امتیازشان خیلی بالاست را ببینید٬ می‌توانید یک فیلتر بسازید که کلیدواژه هایی را که امتیاز کیفی‌شان مثلاً 9 یا بالاتر است نمایش دهد. فیلتر تمام کلیدواژه هایی را که با شرط تعیین شده می‌خوانند نشان خواهد داد.
فیلتر کردن کلیدواژه ها بر اساس Quality Score
4- پیدا کردن امتیاز کیفی تبلیغات در حساب کاربری گوگل ادوردز در ویرایش‌گر ادوردز:
یک راه دیگر هم برای مشاهده امتیاز کیفی کلیدواژه ها هست؛ اما این راه در واسط کاربری حساب ادوردز کار نمی‌کند بلکه مختص ویرایش‌گر ادوردز (AdWords Editor) است. ویرایش‌گر ادوردز یک اپلیکیشن است که شرکت گوگل برای مدیریت آفلاین کمپین‌های ادوردز منتشر می‌کند. حساب کاربری‌تان را در ویرایش‌گر باز کنید و به برگه «Keywords» بروید. همانند واسط کاربری آنلاین به هر کلیدواژه یک سطر با ستون‌های متعدد اختصاص پیدا کرده است. اگر امتیاز کیفی دیده نمی‌شود با کلیک روی آیکون گوشه راست بالای سرستون و انتخاب امتیاز کیفی از منویی که ظاهر می‌شود نمایش آن را فعال کنید.
افزودن ستون Qulity Score در محیط AdWords Editor
در کمترین زمان، رتبه اول گوگل باشید!
اگر می خواهید در کمترین زمان، در صفحه اول گوگل باشید، کارشناسان ثمین ادوردز به شما کمک خواهد کرد در کمترین زمان، یک کمپین پرقدرت، بهینه با کمترین هزینه راه اندازی کنید. برای مشاوره رایگان تبلیغات در گوگل هم اکنون با ما تماس بگیرید.
دیدگاه خود را ثبت کنید
آیا می خواهید به بحث بپیوندید؟در صورت تمایل از راهنمایی رایگان ما استفاده کنید!!